Nos services
Les avantages accordés aux Groupes et Associations
Auprès d'EA-Airsoft, Votre Groupe ou Associations** bénéficient de 10% de remise et des prix spéciaux (nous consulter) sur les commandes groupées.
Les membres de votre associations bénéficient de 5% de remise sur leurs commandes.
(remise sur les prix indiqués sur le site Internet www.ea-airsoft.com) et hors promotion.
* après vérification auprès de votre association dont nous vous remercions de nous communiquer les noms et coordonnées complètes.
Vous satisfaire :
Satisfait ou remboursé (offre réservée à la France)
Quelle qu'en soit la raison, vous pouvez changer d'avis !
Ainsi, si l'un des produits achetés ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez décider de nous le retourner sous 4 jours après la date de réception.
Vous serez remboursé de votre achat, une fois le produit réceptionné par nos soins (frais de transport non remboursable).
Une livraison Particuliére;
- Vous avez besoin de votre commande à une date précise, pour un départ, un anniversaire ou toute autre raison, précisez-le bien lors de votre commande, nous vous confirmerons si cela est possible.
- Vous désirez être livré à une adresse autre que votre adresse habituelle, il vous suffit de nous le signaler lors de la commande
Questions de confiance
Vous recevrez un questionnaire de satisfaction.
Complétez-le, vos réponses nous permettrons de mieux ajuster nos services à vos attentes.

Les livraisons en France et Europe : Tout envoi en France métropolitaine est acheminé jusqu'à votre adresse de livraison par le service Colissimo Suivi recommandé de La Poste ou un transporteur ...
Les prestations souscrites :
Engagement du transporteur sur les délais (j+3)
Suivi en ligne de votre colis.
Assurance en cas de perte, spoliation ou détérioration.
Remis en mains propres contre signature.
En cas d'absence, un avis de passage vous invitera à vous rendre dans leur établissement.

Les livraisons dans le Monde :
Tout envoi hors de la France est acheminé par les transporteurs UPS ou TNT.
Les prestation souscrites auprés des transporteurs :
Suivi en ligne de votre colis.
Assurance en cas de perte, spoliation ou détérioration.
Votre colis vous est remis en mains propres contre signature.

Deliveries in the World: All consignment out of France is routed by the UPS or TNT.
The benefits subscribed by the carriers:
Consistent on line of your packet.
Insurance in case of loss, despoiling or deterioration.
Your packet is handed you in clean hands against signature.
Les Garanties :
- Une garantie jusqu'a 12 mois pour les répliques contre tout défaut de fabrication, dans le cadre d'un usage normal et d'aucune modification esthétique ou mécanique, exceptées les modifications apportées par EA-Airsoft .
- Tous les autres articles exceptées les batteries sont couverts par une garantie d'une durée de 6 mois contre tout défaut de fabrication.
- Une révision mécanique suivie d'un état des éléments est offert durant la période de garantie.